土屋鞄製造所の店舗販売職は、単に「ものを売る」だけではなく、製品に込められた「ストーリーを伝える」ことを何よりも大切にしています。
企画・製造から販売までを一貫して行うSPA（製造小売業 ※）である私たち。
お客さまに「運ぶに忘れられない体験を」お届けするため、店舗には製品理解の解像度を圧倒的に高める「学べる仕組み」が文化として根付いており、大きく分けて2種類の学びの場が存在します。
今回は、全社で網羅的に学ぶ「製品説明会」の様子と、デザイナーと少人数で製品を深掘りする「製品座談会」の裏側を紹介します。特に座談会は、「毎度神回！」と社内で話題になるほど熱量の高い座談会。
土屋鞄製造所の販売職が、どのように製品への解像度を上げ、接客のプロフェッショナルとして成長しているのか。その裏側に迫ります。