自分の働き方と向き合うなかで、「AIの発達で仕事の仕方はどう変わるのだろう？」「自分らしく、多様な働き方ができる環境はあるのだろうか？」と考えることはありませんか？
土屋鞄製造所のカスタマーサポート（以下、CS）の高間はその答えとなるような働き方をしています。
お客さまの想像を超えていける対応を目指して、「土屋鞄製造所らしい」提案は何かを追求し、さらに副業を通じて自身のキャリアを豊かに広げています。
今回は、そんな働き方を実践する高間と、チームを率いるマネージャーの佐藤の2名に、チームの目指すところと、土屋鞄製造所での働き方について聞きます。